चंडीगढ़, [4 मार्च 2025] आरके विक्रमा शर्मा हरीश शर्मा अनिल शारदा प्रस्तुति—– उद्योग व्यापार मंडल चंडीगढ़ (यूवीएम) के अध्यक्ष कैलाश जैन ने मोबाइल टेलीकॉम कंपनियों द्वारा खुदरा विक्रेताओं को सिम कार्ड की एक्टिवेशन के लिए रिटेलर को एजेंट के रूप में बनाए रखने के लिए हलफनामा दाखिल करने की अनिवार्यता पर सवाल उठाते हुए इसे मोबाइल कंपनियों द्वारा रिटेलर्स का शोषण बताया है। इस मुद्दे को लेकर कैलाश जैन ने भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) के चेयरमैन को पत्र लिखा है।पत्र में उल्लेख किया गया है कि खुदरा विक्रेताओं की भूमिका केवल ग्राहकों से भुगतान एकत्र कर उसे वितरकों तक पहुंचाने तक सीमित होती है जबकि सिम की एक्टिवेशन प्रक्रिया और दस्तावेज़ सत्यापन पूरी तरह से टेलीकॉम कंपनियों द्वारा ऑनलाइन किया जाता है इसके बावजूद, खुदरा विक्रेताओं को अनावश्यक रूप से हलफनामा दाखिल करने के लिए मजबूर किया जा रहा है, जबकि इसकी कोई जरूरत नही है और न ही तर्कसंगत है।कैलाश जैन का कहना है कि खुदरा विक्रेता मोबाइल यूजर्स से केवल पैसे एकत्र कर वितरकों तक पहुंचाते हैं।, सिम एक्टिवेशन और दस्तावेज़ सत्यापन की पूरी प्रक्रिया टेलीकॉम कंपनियां स्वयं ऑनलाइन संचालित करती हैं।, खुदरा विक्रेताओं की इस प्रक्रिया में कोई सक्रिय भूमिका नहीं होती।कैलाश जैन ने मांग की है कि मोबाइल कंपनियों द्वारा रिटेलर्स से एफिडेविट मांगने की प्रक्रिया की पुनः समीक्षा की जानी चाहिए ताकि खुदरा विक्रेताओं पर अनावश्यक जिम्मेदारियाँ न थोपी जाएं और उनका शोषण न किया जाए। टेलीकॉम कंपनियों को उनके अपने दायित्व को खुदरा विक्रेताओं पर डालने से रोका जाए।जैन ने यह भी कहा है कि मोबाइल कंपनियां खुदरा विक्रेताओं पर जबरदस्ती दवाब बना कर उनकी मजबूरी का नाजायज फायदा उठा रही है उन्होंने ट्राई के चेयरमैन से खुदरा विक्रेताओं के हितों की रक्षा और एक निष्पक्ष नियामक वातावरण सुनिश्चित करने के लिए त्वरित हस्तक्षेप की मांग की है। पत्र में कैलाश जैन ने मांग की है कि * इस प्रक्रिया की तत्काल समीक्षा की जाए और टेलीकॉम कंपनियों को अपने दायित्व को खुदरा विक्रेताओं पर डालने से रोका जाए। * TRAI खुदरा विक्रेताओं के हितों की रक्षा करे और एक निष्पक्ष नियामक वातावरण सुनिश्चित करे।कैलाश जैन ने यह भी कहा है कि “खुदरा विक्रेता हमारे दूरसंचार संचार तंत्र की रीढ़ हैं। उन्हें अनावश्यक रूप से परेशान करना न केवल अनुचित है, बल्कि उनके मनोबल को भी गिराता है। TRAI को इस मामले में तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए और खुदरा विक्रेताओं को राहत प्रदान करनी चाहिए।”उन्होंने TRAI अध्यक्ष से इस मामले में त्वरित हस्तक्षेप करने और खुदरा विक्रेताओं के हितों की रक्षा करने का आग्रह किया है। यूवीएम ने खुदरा विक्रेता खासकर छोटे दुकानदार भाई जो मोबाइल रिचार्ज का काम करते है को आगाह किया है की वे इस मामले में विशेष ध्यान दे क्योंकि ये एफिडेविट सिम एक्टिवेशन के लिए उनकी जिम्मेदारी तय करता है इसलिए उन्हें ऐसे किसी भी एफिडेविट का विरोध करना चाहिए।
